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Technical Services Manager

Pays : Suisse

Région : Schwyz

Ville : Lachen

Catégorie : Production - Qualité

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Description du poste

Mit mehr als 25 Marken ist Estée Lauder Companies eines der weltweit führenden Unternehmen in der Herstellung und im Vertrieb von Hautpflegeprodukten, Make-up, Parfüms und Haarpflegeprodukten. Unser modernes Distributionszentrum in Lachen beliefert den Travel Retail Markt auf der ganzen Welt.

Für diese Position suchen wir eine motivierte und erfahrene Persönlichkeit als Leiter Technischer Dienst. Die Person wird das wichtigste Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und den technischen Anbietern/Auftragnehmern sein. Zudem verhandelt und koordiniert der-/diejenige Ersatzteilversorgung mit externen Auftragnehmern/Lieferanten und stellt sicher, dass das geforderte Servicelevel perfekt erfüllt wird. Darüber hinaus stellt der Leiter Technischer Dienst ein hohes und nachhaltiges Niveau sicher, um die rechtzeitige Ausführung des Geschäfts auf der Grundlage einer definierten Nachfrage und eines definierten Wachstums zu unterstützen. Darüber hinaus entwickelt er/sie neue Strategien zur Kostenminimierung und Effizienzsteigerung von Logistikprozessen.

Verantwortlichkeiten:
- Sicherstellung einer hochmodernen präventiven und kurativen Instandhaltung der Logistikinfrastruktur für die definierten Standorte zur Unterstützung einer hohen Verfügbarkeit und Leistung.
- Beobachtung der Qualität, der Ausrichtung auf SLAs und der Geschäftszufriedenheit von Managed Service Providern für lokale Standorte und Eskalation zu regionalen/globalen Leads, falls notwendige Korrekturen erforderlich sind.
- Messung, Überwachung und weitere Verbesserung der Verfügbarkeit und Leistung der beteiligten Systeme auf nachhaltige Weise. Sicherstellung einer gleichbleibenden, qualitativ hochwertigen Anlagenverfügbarkeit zur Unterstützung der Standortaktivitäten und des prognostizierten Geschäftswachstums.
- Innovationen bei Konzepten und Lösungen vorantreiben, um nach dem neuesten Stand der Technik und einer kosteneffektiven Logistikinfrastruktur zu streben, um Wachstum und Kostensenkung sowie kontinuierliche Verbesserung zu unterstützen.
- Zusammenarbeit mit den technischen und operativen Teams, um die Auswirkungen geplanter Ausfälle auf die Endbenutzergemeinschaft zu verstehen, Ausfallzeiten zu koordinieren und zu kommunizieren und die Endbenutzertests nach Änderungen zu erleichtern, um sicherzustellen, dass es keine Beeinträchtigung der Dienste gibt.
- Leitung und Überwachung des technischen Standortbudgets im Zusammenhang mit dem Verantwortungsbereich zur Bewältigung von Kosten, Funktion, Qualität, Reporting und Timing.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Standortsicherheitsteam zur Unterstützung von Safety Awareness Programmen/BBS; Unterstützung eines unfallfreien Verhaltens und einer Kultur durch die Einleitung von Aktionsplänen zur Verbesserung der Maschinensicherheit.
- Suche, Definition und Vorschläge geeigneter technischer Lösungen, um zukünftige Standortanforderungen zu erfüllen und genehmigte Tätigkeiten/Projekte professionell durchzuführen.
- Volle Kostentransparenz und Überwachung der Entwicklungen mit spezifischen KPIs
- Unterstützung des LEAN-Managementansatzes
- Vertretung des Standorts in globalen und regionalen Foren zur technischen Logistik

Profil recherché

- Dipl.-Ing. mit ausgewiesener Expertise in der Instandhaltung oder ähnlichem Bereich
- Guter Verhandlungsführer und Projektmanager
- Starker konzeptioneller Denker und Problemlöser
- Starke Führungsqualitäten
- Analytisches und prozessorientiertes Denken
- Deutsche Muttersprache und sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Gute Kenntnisse in MS Office Tools (insbesondere Excel, Word, Power Point, MS Project und Outlook)
- Vertrautheit mit TPM und den entsprechenden Tools
- Erfahrung mit AutoCAD
- SAP- und WMS-Kenntnisse (Warehouse Management System) sind von Vorteil
- Vertrautheit mit Best Practice Ansätzen im Verantwortungsbereich oder verwandten Funktionen (Projektmanagement / Instandhaltung / LEAN / BBS)
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