Store Manager - Genève
Type de contrat : CDI
Type d'emploi : Plein temps
Expériences : 2 à 5 ans
Présentation de l'entreprise - THE KOOPLES
Créée en 2008, The Kooples est une marque de mode française du groupe MF Brands, proposant des collections de luxe accessibles aux couples à forte personnalité.
La philosophie The Kooples offre une vision contemporaine du tailoring, du prêt-à-porter et des accessoires pour hommes et femmes.
The Kooples compte plus de 1200 employés dans le monde. Son siège social est situé à Paris, en France.
La philosophie The Kooples offre une vision contemporaine du tailoring, du prêt-à-porter et des accessoires pour hommes et femmes.
The Kooples compte plus de 1200 employés dans le monde. Son siège social est situé à Paris, en France.
Description du poste
Nous recherchons un(e) responsable de magasin passionné(e) avec de l'expérience dans la vente au détail pour rejoindre notre équipe à Manor, Genève!
Le candidat doit avoir un sens exceptionnel du service à la clientèle et un sens aigu de la mode. De plus, le candidat doit démontrer sa capacité à maximiser les ventes grâce à ses compétences en communication, sa connaissance de l'industrie et son enthousiasme qui se traduisent par une augmentation des ventes.
Le candidat doit être en mesure d'assurer la gestion opérationnelle quotidienne et l'orientation du magasin en veillant à ce que les produits soient présentés conformément aux normes de la marque. En outre, le candidat devra réaliser les plans de vente budgétés pour le magasin sur une base hebdomadaire, mensuelle et annuelle.
Le candidat doit avoir un sens exceptionnel du service à la clientèle et un sens aigu de la mode. De plus, le candidat doit démontrer sa capacité à maximiser les ventes grâce à ses compétences en communication, sa connaissance de l'industrie et son enthousiasme qui se traduisent par une augmentation des ventes.
Le candidat doit être en mesure d'assurer la gestion opérationnelle quotidienne et l'orientation du magasin en veillant à ce que les produits soient présentés conformément aux normes de la marque. En outre, le candidat devra réaliser les plans de vente budgétés pour le magasin sur une base hebdomadaire, mensuelle et annuelle.
Profil recherché
Sous la direction du directeur régional, vous contribuerez à la réalisation des objectifs de vente sur le point de vente.
En tant que véritable ambassadeur de The Kooples, vos principales tâches seront les suivantes :
1/ Permettre à nos clients de vivre l'expérience unique de The Kooples :
- Accueillir et assister les clients tout au long de leur visite, en assurant un service personnalisé ;
- Conseiller le client en valorisant notre savoir-faire traditionnel et les caractéristiques de nos produits grâce à un argumentaire maîtrisé ;
- Fidéliser le client et garantir sa satisfaction.
2/ Assurer le développement des ventes de votre point de vente :
- Contrôler et optimiser les indicateurs de performance par l'analyse des ventes (Top, Flop, CR, ATV, UPT...) ;
- Gérer les stocks, garantir leur fiabilité et réaliser les inventaires (tournants et totaux) ;
- Assurer le reporting à la direction (rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels) ;
- Gestion du budget commercial du point de vente.
3/ Gérer, animer et focaliser votre équipe de vente :
- Participation au recrutement ;
- Assurer l'intégration et la formation des nouveaux collaborateurs ;
- Gestion des objectifs de vente au quotidien (objectifs personnalisés, challenges, etc.) ;
- Garantir le développement des compétences de vos collaborateurs (évaluation, coaching...).
4/ Assurer le fonctionnement optimal du point de vente :
- Création des plannings et mise en place du zoning ;
- Création du visuel merchandising selon les directives de notre entreprise ;
- Assurer le bon fonctionnement du point de vente.
Vous avez une première expérience de gestion dans le secteur du commerce de détail ou des services haut de gamme.
Vous êtes un homme de terrain, un excellent gestionnaire et un manager doté d'un excellent relationnel et vous êtes organisé.
Doté d'un fort tempérament commercial, vous avez une culture du résultat.
Vous êtes passionné par la mode, avez une forte sensibilité aux produits et une bonne connaissance du secteur et de ses tendances. Vous avez une excellente connaissance du progiciel Microsoft Office.
En tant que véritable ambassadeur de The Kooples, vos principales tâches seront les suivantes :
1/ Permettre à nos clients de vivre l'expérience unique de The Kooples :
- Accueillir et assister les clients tout au long de leur visite, en assurant un service personnalisé ;
- Conseiller le client en valorisant notre savoir-faire traditionnel et les caractéristiques de nos produits grâce à un argumentaire maîtrisé ;
- Fidéliser le client et garantir sa satisfaction.
2/ Assurer le développement des ventes de votre point de vente :
- Contrôler et optimiser les indicateurs de performance par l'analyse des ventes (Top, Flop, CR, ATV, UPT...) ;
- Gérer les stocks, garantir leur fiabilité et réaliser les inventaires (tournants et totaux) ;
- Assurer le reporting à la direction (rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels) ;
- Gestion du budget commercial du point de vente.
3/ Gérer, animer et focaliser votre équipe de vente :
- Participation au recrutement ;
- Assurer l'intégration et la formation des nouveaux collaborateurs ;
- Gestion des objectifs de vente au quotidien (objectifs personnalisés, challenges, etc.) ;
- Garantir le développement des compétences de vos collaborateurs (évaluation, coaching...).
4/ Assurer le fonctionnement optimal du point de vente :
- Création des plannings et mise en place du zoning ;
- Création du visuel merchandising selon les directives de notre entreprise ;
- Assurer le bon fonctionnement du point de vente.
Vous avez une première expérience de gestion dans le secteur du commerce de détail ou des services haut de gamme.
Vous êtes un homme de terrain, un excellent gestionnaire et un manager doté d'un excellent relationnel et vous êtes organisé.
Doté d'un fort tempérament commercial, vous avez une culture du résultat.
Vous êtes passionné par la mode, avez une forte sensibilité aux produits et une bonne connaissance du secteur et de ses tendances. Vous avez une excellente connaissance du progiciel Microsoft Office.