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Mitarbeiter/in Customer Service (M/W, 60%)

Pays : Suisse Suisse

Région : Zürich

Ville : Opfikon

Catégorie : Commerce

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Description du poste

Du bist auf Zack und möchtest in einem Umfeld arbeiten, das dich inspiriert? Dann ist Esprit deine erste Wahl! Trage mit deinem Input zur Vielfalt von Esprit bei und erschaffe gemeinsam mit uns eine kreative und produktive Atmosphäre. Genau das macht Esprit zu der großartigen Fashion- und Lifestyle-Brand, die sie ist. Ergreife die Chance und werde noch heute ein Teil der Esprit Family. Bewirb dich jetzt, damit wir zusammen die Fashion Welt verändern können.
Wir suchen dich per sofort oder nach Vereinbarung als
Mitarbeiter/in Customer Service (m/w, 60%)
um unser Esprit Schweiz Team zu unterstützen. (ID 16401)
Dein Verantwortungsbereich:
- Auftragsbearbeitung und Nachpflege (Ergänzungen, Stornos, Gutschriften)
- Ansprechpartner für sämtliche Anfragen von Kunden und internen Dienststellen betreffend Aufträge und Auslieferug (in Deutsch & Französisch)
- Koordination und Administration der Lieferungen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Schnittstellen
- Erfassen und Pflegen der Kundenstammdaten im System
- enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
- Betreuung der Esprit Rezeption (Kundenempfang/ Telefonzentrale/ Post)
Dein Profil:
- abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich oder du befindest dich im Studium
- sehr gute IT Anwenderkenntnisse (SAP, MS Office)
- ausgesprochen kommunikative Fähigkeiten
- team- und kundenorientierte Arbeitsweise
- aufgeschlossen, belastbar und prozessorientiertes Denken
- sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch
Wir bieten:
- eine interessante, anspruchsvolle und entwicklungsfähige Aufgabe
- ein internationales, multikulturelles Umfeld
- eine offene, dynamische und teamorientierte Unternehmenskultur
- die Möglichkeit sich zu entwickeln und zu wachsen
- attraktive Arbeitsbedingungen
Das ist die richtige Position für dich?
Dann bewirb dich unter Vorlage deiner vollständigen Arbeitszeugnisse und Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte beachte, dass wir nur Online-Bewerbungen berücksichtigen.
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