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Site internet
www.cpcompany.com
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Junior CRM & Marketing Automation Specialist

Pays : Suisse Suisse

Région : Ticino

Ville : MENDRISIO

Catégorie : Marketing

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 0 à 2 ans

Présentation d'entreprise

In 1971 Massimo Osti, the revolutionary designer internationally recognized as the “godfather of sportswear”, founded Chester Perry brand, renamed into C.P. Company in 1978. The brand immediately found favour thanks to its subtly non-conformist interpretation of functional men’s wardrobe classics.

For more than 45 years the brand has continued to pioneer it’s signature hybridization of archival military, work and sportswear models, combining them with intensely researched, cutting-edge, Italian fabric innovation. This fabric innovation has also been heightened by the use of garment dyeing, a technique C.P. Company was the first in the world to develop in the mid 1970s, in which fully-finished garments made from multiple fabric and fiber are dyed as final step, producing clothing with unique chromatic richness and tone-on-tone subtlety. C.P. Company is easy-to-wear, feeling like you’ve always owned from the moment you first try it on, but at the same time distinctively in its details, combining tradition, innovation and performance.

Description du poste

The CRM & Marketing Automation Specialist will contribute to manage design and the development of the CRM strategy.
She/he will contribute to develop and configure digital automated customer journeys and tactical campaigns.
The role will also be key in implementing and optimizing the use of CRM platform (Salesforce) providing support to the various company areas (E-commerce, Marketing, B2B, Corporate Communication).
RESPONSIBILITIES:
  • Define, implement and maintain all workflows within the CRM platform
  • Manage CRM customer database, including integration of new data elements and solutions to support new project and initiatives
  • Define and keep track of CRM KPIs through reports, monitoring results and goals
  • Oversee the implementation and maintenance of activities related to the CRM platform

Profil recherché

 
  • Proven experience in management of email marketing & marketing automation processes.
  • Understanding of campaign tools and CRM software (Salesforce background is preferred)
  • International mindset and a strong customer centric approach.
  • Accountability for driving key business objectives.
  • Organizational skills
  • Fluent English written and spoken.
  • Excel and PowerPoint use
  • Experience on Salesforce Marketing Cloud and Salesforce Service Cloud
  • Know how to integrate data within Marketing Automation platforms
  • Knowledge of relational and SQL databases
  • Familiar with front-end programming languages (HTML, CSS, Javascript, Jquery)
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