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E-Commerce Specialist

Pays : Suisse Suisse

Région : Ticino

Ville : LUGANO

Catégorie : Commerce

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 2 à 5 ans

Présentation d'entreprise

PHILIPP PLEIN is a highly successful luxury fashion brand. The driving force of the company is human inspiration and creativity with the aim to set trends rather than following them. This strong belief paved the way to become today’s international lifestyle brand.

All our collections can be seen as works of art and stand for nobility and perfection. Our every days challenge is always to live up to the expectations of our customers all over the world.

Description du poste

Do you challenge the status quo? Always asking questions and seeking out solutions? Are you interested in luxury fashion and sport&livestyle? Then this is something for you!
The fashion industry needs a shake-up.
For the E-Commerce Team in our HQ in Lugano, Switzerland, we’re looking for a passionate, skilled and enthusiastic E-Commerce Specialist with technical know-how to help us to manage and grow our e-commerce business.
As an E-Commerce Specialist you will have an essential impact on our future development and pull the strings for our market growth in several markets around the globe.

Profil recherché

  • Analytical skills & hands-on mentality
  • Very good MS Excel skills
  • Exceptional problem solving skills to manage the daily operations like: working with ERP systems, integrations incl. creation of workflows, project management.
  • Driving e-commerce conversion through onsite activities and ensuring that backend works appropriately and maintenance.
  • Inventory management (e.g. stock monitoring)
  • Operations project management and cross team collaboration
  • Reportings on KPIs and deep dives
 
  • Develop and implement a roadmap for the online store.
  • Develop new service operations.
  • Drive e-commerce sales performance.
  • Examine past performance of campaigns to improve marketing effectiveness.
  • Examine service quality and customer satisfaction.
  • Examine the new market trends and business opportunities in the global and local landscape.
  • Generate business questions based on data analysis.
  • Generate ideas and strategies based on data-driven insights.
  • Identify potential partnerships.
  • Implement e-commerce strategic and tactical programmes.
  • Manage and evaluate the e-commerce operations and processes.
  • Manage and measure the performance of technology vendor.
  • Manage customer loyalty programmes.
  • Manage the implementation of new technologies.
  • Manage the sales, promotions, marketing and social media campaigns over digital platforms.
  • Measure order fulfilment and customer satisfaction performance.
  • Monitor and evaluate data analytics tools.
  • Promote service innovation.


The PHILIPP PLEIN brand and lifestyle are a tribute to the passionate individualist who transforms their innermost desires into reality, who makes a daily promise to live their dreams. PHILIPP PLEIN collections are fun, provocative and always luxurious, with an attention to craftsmanship that is rarely matched within the industry.

PHILIPP PLEIN is one of the fastest growing FASHION business with a strongest e-commerce channel with its headquarter in Lugano. As a FASHION and technology corporation, along with our strong team, our ambition is to make online shopping experiences more inspiring and more personal.
If you want to join a young and motivating team and fulfil the following requirements, please send us your CV and cover letter.
 
 
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Offres d'emploi

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PHILIPP PLEIN
| CDI | Lugano
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