Directeur/Ice de Boutique

CONFIDENTIEL
Pays :
Suisse
Région :
Basel-Stadt
Ville :
BÂLE
Catégorie :
Vente au détail
Type de contrat :
CDI
Type d'emploi :
Plein temps
Salaire :
Offre Gold (>60KE)
Expériences :
2 à 5 ans
Date début :
à définir
N° de référence :
BASEL
Langue :
Anglais(Bon niveau)

Description de l'entreprise

Maison PAP féminin haut de gamme

Description du poste

Rattaché au Directeur Retail Europe, le/la directeur/ice assumera les missions suivantes :
Garantir l’image que reflète la boutique, en adéquation avec les exigences du siège.
Responsable de son centre de profit, il suit les objectifs fixés et se montre un gestionnaire rigoureux. Il optimise les résultats grâce à l’utilisation des indicateurs de performance.
Ambassadeur de la marque, il entretient des relations étroites avec les relais prescripteurs auprès de la clientèle... Il va chercher les clientes, les capte et les fidélise.
En tant que public relation, il anime la boutique et organise des événements
Il communique sur la marque au cours des manifestations de quartier et plus globalement dans le milieu du prêt à porter haut de gamme et luxe.
Il fédère et stimule son équipe (2 personnes) en lui transmettant son enthousiasme ainsi que son savoir-faire et savoir-être. Il oriente le travail vers les performances chiffrées grâce aux briefs quotidiens. Il fait régner dans la boutique un climat simple et élégant.
Il gère un portefeuille d’une clientèle internationale et locale. Il tisse des liens et fidélise les clientes grâce au climat de confiance et la qualité de l’échange.
Force d’exemple, il présente les collections avec professionnalisme, aisance et élégance. Il propose un service client en adéquation avec la marque.
Il assure les missions classiques de responsabilité du back office : responsabilité de la caisse, gestion des plannings, reportings réguliers, gestion des stocks, respect des procédures.

Profil recherché

Ce poste s’adresse à un candidat justifiant d’une expérience d’au moins trois ans dans du prêt à porter haut de gamme en tant que directeur ou adjoint d’une boutique.  Axé résultats, il conjugue professionnalisme et rigueur. Dynamique et proactif, il est sensible à un univers exigeant et à une vente conseil.
Bon manageur, il est à l’aise sur le terrain. Il fédère et motive son équipe, fait preuve d’humilité, d’exemplarité et surtout d’énergie, d’optimisme et de détermination.
Très à l’écoute de la clientèle, il cible ses attentes et y répond parfaitement.
Il a un bon niveau de culture générale et échange facilement avec ses clientes sur des sujets variés. Autonome, c’est un challenger qui s’implique dans l’atteinte de performances chiffrées.
Doté d’une sensibilité produit, il est à l’aise dans un univers féminin haut de gamme.
D’excellente présentation, il est élégant et raffiné.     
Le candidat a un niveau courant en Français et en Allemand. Un niveau d’Anglais professionnel est indispensable.
 

Recommandations

Niveau en langues très important.