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Nom
HR DEPARTMENT
Adresse du site internet
www.monclergroup.com/en/
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Client Advisor Saisonnier H/F

Pays : Suisse

Région : Valais

Ville : CRANS-MONTANA

Catégorie : Vente au détail

Type de contrat : CDD

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : 5 à 10 ans

Date début : Décembre 2020

Présentation d'entreprise

Founded in Monestier de Clermont, Grenoble, France, in 1952, Moncler is now based in Italy. Over the course of the years the brand has teamed style with ongoing technological research which harnesses the knowledge of mountaineering experts. Moncler collections combine extreme needs with day-to-day city life. In 2003 Remo Ruffini took over the company of which he is now Chairman and CEO. Moncler directly produces and distributes it's own clothing and accessories collections, through its direct boutiques and the world’s most exclusive department and multibrand stores.

Description du poste

MONCLER recherche un Client Advisor pour notre boutique de Verbier pour la saison d’hiver qui démarre fin novembre 2020 et prendra fin en Avril 2021 :

Dotés d’une présentation irréprochable et une élégance naturelle nos Client Advisors guident chaque client à travers l’héritage et les valeurs de MONCLER. Les client Advisors s’assurent d’identifier les besoins du client avec l’objectif de les engager dans une relation sur le long terme avec notre marque.

Nos Client Advisors sont responsables de l'atteinte des résultats individuels et contribuent activement aux objectifs de l'équipe.

Responsabilités et tâches:
- Offrir une expérience client unique, en l’engageant dans une relation durable avec la Marque, via la gestion des différentes phases de la cérémonie de vente, des activités après-vente et Clienteling, dans une atmosphère chaleureuse et bienveillante;
- Réaliser d'excellentes performances commerciales;
- Implémenter les standards Visuels en Boutique, en collaboration avec l’équipe Visuel Merchandising et participer au réapprovisionnement et à la gestion des stocks;
- Coopérer activement à la préparation et l'exécution des inventaires;
- Mettre au profit de la collectivité son esprit d’équipe. Travailler avec l'équipe de manière efficace et enthousiaste, y mettant en valeur son énergie et sa motivation

Profil recherché

- Expérience dans des missions de vente; Une expérience dans le secteur de la mode de luxe et du Retail est un atout;
- Expérience internationale antérieure acquise idéalement dans un contexte professionnel
- Passion par la vente et le service à la clientèle;
- Excellente compréhension du secteur du luxe et forte sensibilité produit;
- Réelles qualités relationnelles dans un environnement international ;
- Capacité à communiquer avec sophistication en Français, la maîtrise de l'anglais est impérative et une autre langue étrangère (comme le russe ou le chinois par exemple) sera un véritable atout;
- Affinité avec les outils digitaux et ouverture à de nouvelles et innovantes méthodes de travail
- Idéalement passionné par l'univers de la Montagne et du ski
 
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