×
News
Les dernières news
Louis Vuitton célèbre en grand le bicentenaire de son fondateur
La chaîne de magasins de sport Foot Locker achète WSS et atmos
Luxe mondial: une consommation plus "locale" faute de voyages, mais toujours en expansion
Isabelle Guichot remplace Daniel Lalonde à la direction générale de SMCP
Mr Porter réunit 28 marques autour de son Super Mart
Deckers Brands voit ses ventes bondir de 78%
Mirabaud Lifestyle Impact & Innovation a investi dans Highsnobiety
Nicky Zimmermann évoque sa collection Resort 2022 et ouvre des boutiques à Cannes et Forte dei Marmi
Aeffe voit son bénéfice bondir au 30 juin par rapport au 1er semestre 2019
Lectra renforce son chiffre d'affaires de 29% au premier semestre
Tendam quadruple son chiffre d’affaires au premier trimestre
Hermès: un semestre exceptionnel marqué par l’arrivée de jeunes clients
L'Europe a renoué avec une croissance forte au printemps
Le groupe Calida voit ses ventes du premier semestre dépasser celles du premier semestre 2019
Trêve estivale pour la rédaction de FashionNetwork
Amazon anticipe au troisième trimestre un chiffre d'affaires inférieur aux attentes
Showroomprivé dégage un bénéfice "déjà supérieur à l'ensemble de l'exercice 2020" pour le premier semestre
Face à la crise, un sous-traitant d'Airbus mise sur les bagages de luxe
Fosun Fashion Group renfloue sa marque Caruso pour la relancer
Digital@Mode: la formation à la transformation digitale lance sa deuxième promotion
L'Oréal retrouve ses niveaux pré-pandémie au premier semestre
Bogart renforce sa direction retail
megaban
Contact
Robin Wanner, Head of Human Resources
Adresse
Magazine zum Globus AG
Lintheschergasse 7
8001 Zürich
Site internet
www.globus.ch/de
Partager
Taille du texte
aA+ aA-
Imprimer
Cliquer ici pour imprimer

Chief Sales Officer (Cso) / Mitglied Der Geschäftsleitung (M/W/D)

Pays : Suisse Suisse

Région : Zürich

Ville : ZÜRICH

Catégorie : Direction

Type de contrat : CDI

Type d'emploi : Plein temps

Expériences : Plus de 10 ans

Présentation d'entreprise

Seit mehr als 125 Jahren bietet GLOBUS einzigartige Welten der Inspiration mit internationalen Brands, exklusiven Produkten, sinnlichen Einkaufserlebnissen und exzellentem Service. Mit grosser Leidenschaft und Liebe zum Detail begeistern wir unsere Kund:innen immer wieder von Neuem. Wir wecken Emotionen und bieten ein lückenloses Einkaufserlebnis - ob bei uns in den Stores oder online zu Hause. Unser Ziel ist es, die strategischen GLOBUS-Standorte zu lokalen Ikonen mit internationaler Strahlkraft für die nächsten Generationen weiterzuentwickeln.

Lieben Sie Menschen, leben Sie die Rolle als Gastgeber:in und haben Sie eine ausgeprägte Kundenorientierung? Möchten Sie diese Faszination mit uns teilen? Dann bietet sich die fantastische Gelegenheit:

Im GLOBUS Headquarter in Zürich mit Reisetätigkeit innerhalb der Schweiz suchen wir eine erfahrene und führungsstarke Persönlichkeit als

Chief Sales Officer (CSO) / Mitglied der Geschäftsleitung (m/w/d) mit Pensum 100%.

Durch eine strategische Neuausrichtung, die Aufnahme internationaler Luxusbrands und umfassende bauliche Neuerungen unserer Standorte bewegt sich GLOBUS in eine neue Welt des Retails. Der Bereich Sales bündelt alle verkaufsspezifischen Funktionen innerhalb des Unternehmens (Vertrieb, Customer Service, Workforce Mgmt, Qualitätsmanagement). Als CSO und Mitglied der Geschäftsleitung tragen Sie die P&L Gesamtverantwortung für die 10 Department Stores. Dank ihrer dynamischen Art und Ihrer ausgeprägten Empathie begeistern Sie sowohl unsere Kund:innen als auch unsere Mitarbeiter:innen. Sie begleiten unsere Geschäftsführer:innen von Genf bis St. Gallen und unterstützen sie mit optimalen Prozessen und schlanken Strukturen im operativen Tagesgeschäft sowie bei der digitalen Transformation. Sie bewahren auch in hektischen Zeiten einen klaren Kopf.

Description du poste

Ihre Aufgaben

- Umsetzung der Unternehmensstrategie und aktive Weiterentwicklung unserer Omni-Channel Strategie
- Personelle und fachliche Führung aller Geschäftsführer:innen der GLOBUS Department Stores mit ihren rund 1600 internen und knapp 1000 externen Mitarbeitenden
- Gesamtverantwortung für die Bewirtschaftung von rund 600 mCHF Umsatz
- Sicherstellen einer prozessorientierten und ertragsreichen Bewirtschaftung der Verkaufsfläche anhand KPI’s sowie Umsetzung der Sortiments-, Visual Merchandising- und Servicekonzepte
- Sicherstellen einer ausgezeichneten Mitarbeiterführungs- und Mitarbeiterförderungspolitik
- Aufnehmen von Kundenbedürfnissen und Markttrends: Ausbau eines zeitgemässen Customer Experience Prozesses
- Entwicklung einer nachhaltigen Kundenbindung/CRM und Servicequalität zur Kundenzufriedenheit und Umsatzsteigerung
- Aktiver Austausch und Förderung der Kommunikation zwischen Sales und Headquarter (insbesondere Einkauf, E-Commerce/Digital und Logistik)
- Planung und Leitung von Vertriebsprojekten und Optimierung unserer Betriebsprozesse 

Profil recherché

  • Hochschulstudium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt in Ergänzung mit einer Weiterbildung im Bereich Digital, Projektmanagement und Leadership
  • Langjährige Berufserfahrung im Retail mit hochwertigen Consumer Goods (oder vergleichbare Branche) in einer Geschäftsleitungsposition sowie Erfahrungen im Bereich der digitalen Transformation 
  • Strategische, analytische und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie ein hohes Verständnis für die Markttrends, Kundenbedürfnisse und Wirtschaftlichkeit
  • Kommunikations- und Organisationstalent sowie die Fähigkeit, komplexe Probleme zu strukturieren, zu moderieren und pragmatisch zu lösen
  • Gestandene Persönlichkeit mit mehrjähriger Führungserfahrung, hoher Agilität und Offenheit für Neues
  • Initiativer Teamplayer der es versteht, Menschen zu coachen, zu entwickeln und zu begeistern 
  • Fliessende Deutschkenntnisse, sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse

Ihr Gewinn
 
  • Sie leben jeden Tag Ihre Leidenschaft für eine fordernde und zugleich faszinierende Aufgabe
  • Sie sind Teil eines hoch motivierten Teams, das mit Engagement nach gemeinsamen Erfolgen strebt
  • Sie erleben Wertschätzung und Anerkennung durch Kund:innen, Kolleg:innen und Stakeholder und profitieren von attraktiven Sozialleistungen sowie Fringe Benefits

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich über den Bewerbungslink im Stelleninserat.

Ihr Kontakt für diese Stelle:
GLOBUS
Robin Wanner, Head of Human Resources
Partager
Imprimer
Cliquer ici pour imprimer

Ce site est réservé aux professionnels de la mode, du luxe et de la beauté.